Omisión en Atención Médica y Urgencias
Reclamación por negativa de atención, demoras injustificadas y falta de respuesta ante situaciones de urgencia médica. Análisis de la obligación de atención inmediata y sus consecuencias jurídicas.
Servicios Especializados
Defensa del paciente ante
la negligencia médica
Cuando un paciente sufre un daño derivado de una atención médica deficiente —incluyendo la omisión en la atención médica y la falta de respuesta ante situaciones urgentes— tiene derecho a reclamar una reparación. Sin embargo, los procesos de responsabilidad médica en México son complejos: involucran la acreditación del incumplimiento de la lex artis médica, peritajes especializados, procedimientos ante la CONAMED, acciones civiles, administrativas e incluso penales, según la gravedad del caso.
DLegal integra profesionales con formación en ciencias de la salud y comprensión clínica del expediente médico, lo que permite identificar con precisión las desviaciones de la lex artis médica aplicable a cada caso. Cada asunto es respaldado por una red de peritos y profesionales especializados —médicos, especialistas por área y expertos en ciencias de la salud— que asesoran cada expediente de forma independiente.
Mala Praxis Médica
Análisis jurídico del expediente clínico e identificación del incumplimiento de la lex artis médica. Asesoría desde la queja inicial hasta la resolución final del caso.
Reclamaciones ante CONAMED
Representación en procedimientos de conciliación y arbitraje médico ante la Comisión Nacional de Arbitraje Médico como vía alternativa al proceso judicial.
Negligencia en IMSS e ISSSTE
Reclamación de responsabilidad contra instituciones públicas de salud por deficiencias en la atención médica. Procedimientos administrativos y judiciales.
Amparo por Derecho a la Salud
Interposición de juicio de amparo ante la negativa, demora o deficiencia en la atención médica por parte de instituciones públicas, con fundamento en el Artículo 4 constitucional.
Responsabilidad Médica Privada
Acciones civiles y penales contra profesionales de la salud y clínicas privadas por daño derivado de negligencia, impericia o imprudencia médica.
Asesoría a Profesionales de la Salud
Defensa de médicos y personal sanitario en procedimientos disciplinarios, penales o civiles. Gestión preventiva del riesgo jurídico en la práctica clínica. A través de nuestra red de colaboradores, canalizamos a profesionales con un broker especializado en seguros de responsabilidad civil médica para la revisión y optimización de su cobertura.
Marco Constitucional
El derecho a la salud como garantía exigible
El Artículo 4 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos reconoce el derecho de toda persona a la protección de la salud. Este derecho es exigible jurídicamente: cuando una institución pública o privada incumple con su obligación de atención —incluyendo situaciones de urgencia o de omisión total en la atención— el paciente cuenta con herramientas legales para reclamar.
La vía del amparo ha sido reconocida por la Suprema Corte de Justicia de la Nación como un mecanismo válido para exigir atención médica oportuna, acceso a medicamentos o cobertura de tratamientos negados por instituciones de seguridad social.
La obtención y preservación del expediente clínico es el paso más crítico en cualquier caso de negligencia médica. La intervención de profesionales especializados a la brevedad es determinante para asegurar este proceso.
Especialización en Salud
Comprensión clínica de la lex artis médica
La responsabilidad médica exige conocer no solo el derecho, sino también el funcionamiento del sistema de salud mexicano: los protocolos clínicos, el marco normativo de la Secretaría de Salud, los derechos de los derechohabientes del IMSS e ISSSTE y los estándares que conforman la lex artis médica en cada especialidad.
DLegal integra profesionales con formación en ciencias de la salud y comprensión clínica directa del expediente médico. Esta base permite identificar con precisión las desviaciones de la lex artis médica, interpretar los hallazgos clínicos con criterio técnico y trabajar en colaboración efectiva con la red de peritos y especialistas que asesoran cada expediente.
Preguntas Frecuentes
Dudas comunes sobre
responsabilidad médica
¿Qué es la negligencia médica en México?
La negligencia médica ocurre cuando un profesional de la salud o institución médica incumple con la lex artis médica —el estándar de atención exigible conforme a la ciencia y práctica clínica vigentes—, causando un daño al paciente. Puede manifestarse como error diagnóstico, cirugía incorrecta, tratamiento inadecuado, omisión de atención o falta de consentimiento informado.
¿Qué es la lex artis médica y cómo determina la responsabilidad del médico?
La lex artis médica es el conjunto de reglas, protocolos y estándares técnicos que definen la atención correcta que debe brindar un profesional de la salud en cada situación clínica concreta. Cuando un médico o institución se aparta de esos estándares y ese apartamiento causa un daño al paciente, se configura la responsabilidad médica. El análisis del incumplimiento de la lex artis médica es el eje central de cualquier caso de negligencia o mala praxis en México, y requiere profesionales con comprensión clínica del expediente y el respaldo de peritos especializados.
¿Qué es CONAMED y para qué sirve?
La Comisión Nacional de Arbitraje Médico (CONAMED) es un organismo público que atiende quejas y conflictos entre pacientes y prestadores de servicios médicos. Ofrece mediación y arbitraje como alternativa a la vía judicial. El equipo especializado puede orientarle sobre cuál vía es más conveniente en su caso.
¿Puedo demandar al IMSS o ISSSTE por negligencia médica?
Sí. Las instituciones públicas de salud como el IMSS, ISSSTE y la Secretaría de Salud pueden ser demandadas por responsabilidad médica. Adicionalmente, en casos de negativa o demora en la atención que afecte la salud del paciente, procede el juicio de amparo por omisión del derecho a la salud reconocido en el Artículo 4 constitucional.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar por negligencia médica?
El plazo para reclamar varía según la vía elegida y el tipo de institución involucrada —pública o privada—. Los plazos de prescripción difieren dependiendo de la naturaleza del caso y la vía jurídica que se ejerza. Es fundamental solicitar asesoría especializada a la brevedad para evaluar su situación particular y preservar sus derechos antes de que operen los plazos aplicables.
¿Qué pruebas son importantes en un caso de negligencia médica?
Las pruebas más relevantes son el expediente clínico completo, notas médicas, estudios de laboratorio e imagen, consentimientos informados, recetas y facturas de gastos médicos. La asesoría jurídica temprana es crucial para asegurar la obtención y preservación adecuada del expediente.